01
Одна очередь
Отзывы Ozon и Яндекс Маркета в одном месте: фильтры по площадке, магазину, SKU, оценке, тональности и статусу.
NSeller · отзывы маркетплейсов
Отвечайте на каждый отзыв вовремя и в тоне бренда
Отзывы Ozon и Яндекс Маркета собираются в одной очереди. NSeller готовит ответ в тоне бренда, поднимает срочный негатив наверх и показывает, на какие товары жалуются чаще всего.
Ozon · ответы из NSellerЯндекс · анализ и черновикиПриоритет негативаПравила бренда
Подключения OzonWB финансыЯ Маркетофициальные API · безопасный старт
Без привязки карты Данные загружаются по API 7 дней Start без карты
seller.novalead.ru / action-inbox
Очередь отзывов
Демонстрационный интерфейс Ozon
Очередь
По рейтингу и SLA
Негатив
Темы и товары
Тон бренда
Правила ответа
Отзыв 2★ в красном коде
Повторяется жалоба на комплектацию товара
Разобрать причину
AI подготовил ответ
Учтены обращение, подпись и запрещённые обещания
Проверить черновик
Негатив связан с карточкой
В описании не объяснена комплектация
Перейти к товару
По умолчанию ни один ответ не публикуется без ваших правил
От сигнала к решению
Не просто показывает проблему — помогает её исправить
NSeller связывает цифры, обращения покупателей и состояние карточек. Вы сразу видите, что требует внимания, почему это важно и с какого действия начать.
02
Ответы в тоне бренда
Тон, запрещённые обещания, подпись и обращение задаются один раз и применяются ко всем ответам.
03
Причины негатива
NSeller группирует жалобы по темам и показывает топ SKU по негативу — что чинить в первую очередь.
Быстрый старт
Первые задачи — сразу после подключения
Не нужно переносить процессы или собирать новую таблицу. Подключите магазин, проверьте первую сводку и начните с задач, которые сильнее всего влияют на деньги и покупателей.
- ШАГ 01
Подключите площадку
NSeller загрузит отзывы Ozon или Яндекс Маркета и сохранит связь с магазином, SKU и карточкой товара.
- ШАГ 02
Задайте правила бренда
Выберите тон, подпись, обращения, запрещённые обещания и сценарии, которые требуют оператора.
- ШАГ 03
Проверьте первый черновик
AI подготовит ответ и покажет контекст. Публикация останется под вашим контролем.
Аналитика для ежедневной работы
От цифры в отчёте — к конкретному следующему шагу
Путь
Таблицы и кабинеты
Классическая аналитика
NSeller
Сигнал
Таблицы и кабинетыДанные в разных окнах
Классическая аналитикаПоказывает отклонение
NSellerСвязывает сигнал с SKU
Разбор
Таблицы и кабинетыРучная сверка
Классическая аналитикаПомогает найти причину
NSellerГотовит следующее действие
Результат
Таблицы и кабинетыЗадачи теряются в чатах
Классическая аналитикаИсполнение остаётся отдельно
NSellerПубликация под вашим контролем
Проверьте NSeller на данных своего магазина
Попробуйте Start 7 дней без карты. Сервис ничего не изменит на площадке без вашего разрешения.
Один рабочий контур
Всё, что требует решения сегодня, — в одном рабочем окне
Отзывы
Ответы, приоритеты и причины негатива
Вопросы
Ответы по карточке и базе знаний
Карточки
Оценка контента и конкретный план правок
Визуал
Инфографика и сценарии изображений
Реклама
ДРР, ACOS, ROAS и рекомендации
Ozon
Прибыль, покупатели, карточки и реклама
Wildberries
Продажи, удержания, выплаты и прибыль
Яндекс Маркет
Товары, заказы, возвраты и обращения
Поддерживаемые площадки
Подключите площадки, на которых уже продаёте
Возможности зависят от площадки. В Ozon доступны деньги и ежедневные задачи магазина, в Wildberries — продажи и выплаты, в Яндекс Маркете — товары, заказы и обращения покупателей.
Ozon
Больше возможностей
Прибыль, товары, отзывы, вопросы, карточки, реклама и цены
Wildberries
Деньги
Продажи, комиссии, удержания и выплаты без изменений в кабинете WB
Яндекс Маркет
Обзор магазина
Товары, качество контента, заказы, возвраты, отзывы, вопросы и чаты
Часто задаваемые вопросы
Увидьте, что мешает магазину зарабатывать больше
Подключите Ozon, Wildberries или Яндекс Маркет. NSeller соберёт данные и покажет первые задачи по вашему магазину.
Карта не требуется • Бесплатный доступ после подтверждения email